牛黄

首页 » 常识 » 常识 » 你是我的带教人传承匠心,谱写一心堂传
TUhjnbcbe - 2021/6/30 19:19:00

“饮其流者怀其源,学其成时念吾师。”

你和大多数人一样初入职场,偶尔幻想未来,可能找不到明确的方向,随波逐流,虚度每一天。

有一天,有个人来到你身边——

在你迷茫困惑时,为你指点迷津

在你被现实打倒而委屈时,为你加油鼓劲

每一次的触底反弹,都是TA在为你重振初心

或许TA很严厉、不苟言笑

或许TA很少鼓励你,还时常批评你

但是TA一定是最支持、最挺你的人

你从青涩走向成熟,从依赖走向独立,都离不开TA的帮助。

从思想引领到实践指导,从夯实理论到结合业务,每一位“你”的成长背后,都有一个TA,在为你欢心鼓掌。

TA,就是你的带教人。

人才是公司发展的基石,但新人来到公司后,需要经过锻造和不断的努力,才能一步一步成长起来。

而在成长的过程中,我们会遇到让自己一生受益的老师,古语说:“三人行,必有我师焉。”“师者,所以传道授业解惑也。”

一心堂能够发展壮大,遍地开花,跟一心堂人一代一代不断地传承公司的企业文化、服务精神和业务技能是分不开的。

云南公司昭通分部就有这样一群人,甘于奉献,砥砺前行,不计较个人得失,在工作中培养了一批又一批的优秀管理人员,杨菊店长就是其中之一。

时光飞逝,她进入公司已有十余载,她把青春奉献给了公司,她也是从一名新员工成长为管理经验丰富的资深店长。

年的夏天,一个90后小女孩小胡来到杨菊店长所在的公园路连锁店,她很不适应门店的工作,又不是医药相关专业毕业,所以对门店的管理、销售、药品等相关知识不熟悉。

刚开始时,小胡就存在畏惧思想,杨菊店长通过观察,看出她的不安,便立刻从公司的企业文化,门店的考勤管理、电脑收银、药品的陈列等方面手把手亲自带教。

但腼腆的小胡很不喜欢与门店的人员进行交流,过了两个月的时间,仍然对流程、药品专业知识等不熟悉。

杨菊发现后,又经常与小胡进行沟通,让她多跟门店老员工请教,多学、多问、多观察,并且要求她每天下班后多留在门店上1个小时,学习3-5个药品知识、药品陈列与分类、贵重药品交接等,第二天要进行抽查提问。

杨菊的严格管理让小胡感到苦恼,她认为既然下班了,就应该是属于自己的时间,不应该再继续留在门店。小胡的心里开始产生抵触情绪,但她还是按照杨菊店长安排的工作一步一步认真去执行,短短一个星期后,她就对药品销售技巧,贵重交接等业务掌握得很好了。

因为对各种知识的掌握使她慢慢变得自信起来,能主动与顾客进行很好的交流和沟通,但要成为一个优秀的员工,总是会经历一些风雨和教训。

一天,一名穿着黑色风衣的男子走进公园路店,接待那名男子的正是小胡,当时杨菊店长也在店内,那名男子走在前面,小胡跟在后面问那名男子需要买什么药,可以帮他去拿。

男子跟她讲,他自己会看,不需要跟着他。小胡听后,就站在一旁。接着男子加快速度,走到补益柜前,挥了挥风衣。

这时,杨菊店长大声吼道:“小胡,你在那儿站着干什么?你去看一下顾客有什么需要!”小胡就赶忙跟了上去。

那名男子又加快速度走到感冒呼吸柜前,拿了一袋一元的牛*解*片,迅速来到收银台付钱,小胡也跟过来,站在收银台前发呆,她有点不高兴,心里还在疑惑为什么店长要当着顾客的面大声吼她。

她语气不太好地跟杨菊店长说,顾客只买了一袋牛*解*片。

此时杨菊店长微笑着对顾客说:“先生,除了牛*解*片,钙尔奇您还需要吗?如果需要的话,请把钱付了。”

只见那名男子的脸迅速通红起来,并且从大衣的内包里拿出精装钙尔奇5瓶,问每瓶多少钱,杨菊说:“先生,每瓶元。”

男子说:“你们这里太贵了,我不买了,我只要牛*解*片”。

然后顾客付完牛*解*片的钱后,就扬长而去了,小胡到这时都是蒙的,她非常惊讶,到这时她才明白对方是小偷,难怪杨菊店长要对她大吼了。

她很内疚的跟杨菊店长说:“店长对不起,刚才是我大意了,以后我会注意”。

经过这件事情以后,小胡对杨菊店长再没有了抵触情绪,每天上班她总是比别人来得早,下班比别人走得晚,更加热爱一心堂的这份工作,打心里开始佩服起杨菊店长,并且更加努力地向杨菊店长学习,在该店工作的期间从未犯过之前的错误。

一年以后,分部组织见习店长竞职,小胡以优异的表现获得领导的认可,成功竞职为店长。

小胡激动地对杨菊店长说:“感谢你对我的帮助,没有你,就没有今天的我。”

杨菊欣慰地说:“你今后也是一名店长,我们要继续把公司‘传帮带’的优良传统一直传承下去,公司才会发展得越来越好。”

公司正是因为有很多像杨菊店长这样的师者,无私奉献,倾囊相授,才培养了一批又一批的优秀人才,才会留下这么多师徒情深的佳话,谱写一心堂传奇。

文字

罗祥云

编辑

中梅

责编

馨予娇雪

预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
1
查看完整版本: 你是我的带教人传承匠心,谱写一心堂传