同仁堂股份在喜马拉雅APP开设中医健康栏目，在平安好医生APP搭建“身边的中医药”专题，在京东商城同仁堂官方账号进行“身边的中医药”直番，与今日头条中的专家、健康、养生和女性等四大品类的40多个KOL账号建立合作，讲“中医药故事”“同仁堂故事”。
同仁堂科技在京东健康搭建同仁堂“同心抗疫”专区，启动“关爱家人，关爱健康——北京同仁堂在行动”活动，遴选京制牛*解*片、藿香祛暑软胶囊、感冒清热颗粒、六味地*丸等33个品种为广大消费者提供更为便捷的“健康”服务，通过“关爱家人关爱健康——守护宝贝健康成长”“关爱家人关爱健康——特别的爱给特别的她”“关爱家人关爱健康——爸爸加油奥利给！”等系列主题活动，推广产品和服务。
烘焙区、咖啡饮品区、养生滋补汤品区、养生购物超市、中医理疗问诊、健康检测……位于双井天力街1号的“知嘛健康”1号店将中药与时尚饮品结合一起，向消费者展示同仁堂健康新零售的“风采”，成了年轻人争相打卡的网红地。
同仁堂集团统筹疫情防控与复工复产，通过转型发展，以“变”应“变”，努力克服疫情对生产经营的不利影响，从第二季度开始实现恢复性增长，展现出新的发展活力。
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